Leverings- en betalingsvoorwaarden

Direct na bestelling in de webshop ontvangt de klant een bevestiging betreffende zijn bestelling per e-mail.

Bij tickets zonder speciale voorwaarden krijgt de klant direct een orderbevestiging/betalingsverzoek toegestuurd. Deze bevestiging bevat alle noodzakelijke informatie omtrent de betalingsafwikkeling en de bezorging van de tickets.

Op voorwaarde van beschikbaarheid volgt de orderbevestiging binnen maximaal 3 dagen.

Indien tickets en artikelen tegelijkertijd besteld worden, ontstaan hieruit losse bestellingen die apart bevestigd en afgewerkt worden.

Wanneer de bestelling niet direct na boeking per creditcard of PayPal wordt betaald, dient het bedrag binnen 10 dagen betaald te worden. Is de periode tot aan de dag van bezoek korter, dan kan het bedrag nog tot maximaal 5 dagen voor het bezoek onder vermelding van reserveringsnummer worden overgemaakt.

Overschrijvingen voor de aankoop van tickets zijn uitsluitend via de bankrekening van de aanbieder 

 

Phantasialand Schmidt-Löffelhardt GmbH & Co KG
Bankverbindung Kreissparkasse Köln
IBAN: DE44 3705 0299 0160 0018 97
BIC: COKSDE33XXX

 

mogelijk.

 

Bij het bestellen van waardebonnen/cadeaubonnen ontvangt bij uw bestelbevestiging per e-mail de geldige bankgegevens voor uw betaling.

De cadeaubon is pas geldig na ontvangst van de betaling op de rekening van de aanbieder.

Zodra het bedrag is bijgeschreven, is de reservering definitief en bindend. Indien betalingen niet op tijd ontvangen zijn komt de reservering te vervallen en heeft u geen recht op toegang of betaling ter plaatse. Dit geldt met name voor tijdelijke, speciale aanbiedingen.

Tickets voor toegang tot het attractiepark Phantasialand worden na verstrekking van een e-mailadres als e-ticket toegestuurd. 

Print@home cadeaubonnen kunnen bij vermelding van een e-mail-adres als pdf-bestand verstuurd worden.

Het is de verantwoordelijkheid van de klant om voor geschikte software te zorgen, waarmee de bestanden op de juiste manier kunnen worden geopend en geprint.

Tickets voor Fantissima en waardebonnen/cadeaubonnen worden per post verzonden, bij last-minute boekingen worden ze klaargelegd bij de kassa.

Per bestelling worden er € 2,50 verzendkosten in rekening gebracht.

 

Direct na bestelling in de webshop ontvangt de klant een bevestiging betreffende zijn bestelling per e-mail. Deze bevestiging bevalt alle noodzakelijke informatie omtrent de betalingsafwikkeling en bezorging.

Wanneer de bestelling niet direct na boeking per creditcard of PayPal wordt betaald, dient het bedrag binnen 10 dagen betaald te worden.

Per bestelling worden er € 7,49 verzend- en verpakkingskosten in rekening gebracht. Bij verzending naar het buitenland en binnen Europa bedragen deze kosten € 13,99.

Overschrijvingen zijn uitsluitend via de bankrekening van de aanbieder

 

Phantasialand Schmidt-Löffelhardt GmbH & Co KG
Bankverbindung Kreissparkasse Köln 
IBAN: DE44 3705 0299 0160 0018 97
BIC: COKSDE33XXX

 

mogelijk.

 

Na ontvangst van betaling worden de artikelen via de Duitse postcentrale naar het opgegeven adres verzonden. Artikelen en tickets worden altijd apart van elkaar verzonden.