Buchen Sie Ihr Erlebnis

Bitte bringen Sie an Ihrem Besuchstag Ihren gültigen Nachweis, sowie Ihre Reservierungsbestätigung ausgedruckt oder digital auf Ihrem Smartphone mit und legen Sie diese am Service-Point an den Eingängen Berlin oder Mystery zum Erhalt Ihrer Freikarte vor. Ein Besuch ist nur mit einem ausschließlich online angemeldeten Termin möglich.

Ihr Nachweis als Gast mit Einschränkungen:
Als Erwachsener mit bestimmten Merkzeichen (aG, H, BI, B, GL) oder für Kinder mit Einschränkungen erhalten Sie Ihr kostenfreies Ticket am Besuchstag unter Vorlage Ihrer Reservierungsbestätigung und des gültigen amtlichen Behindertenausweises am Service-Point an den Eingängen Berlin oder Mystery (jeweils 09–14 Uhr).
Wichtig: Pro Gast mit Einschränkung (aG, H, Bl, B, GL) erhält eine Begleitperson ein ermäßigtes Ticket, das vorab im Online-Shop gebucht werden muss. Alle weiteren Begleitpersonen benötigen für das entsprechende Datum ein vorab erworbenes Online-Ticket.

Ihr Nachweis für Geburtstagskinder (bis einschließlich 11 Jahre):
Sie erhalten Ihr kostenfreies Geburtstagsticket am Besuchstag am Service-Point an den Eingängen Berlin oder Mystery (jeweils 09–14 Uhr) – unter Vorlage Ihrer Reservierungsbestätigung und mit einem gültigen Ausweis des Geburtstagskindes. Dies kann auch eine Kopie der Geburtsurkunde oder der Schülerausweis sein, insofern dort das Alter des Kindes ersichtlich ist.
Wichtig: Begleitpersonen des Geburtstagskindes benötigen für das entsprechende Datum immer ein vorab erworbenes Online-Ticket.

Ihr Nachweis als Mitglied des VDFU, DSB oder als Mitarbeiter anderer Freizeitparks:
Sie erhalten Ihr Ticket am Besuchstag am Service-Point an den Eingängen Berlin oder Mystery (jeweils 09–14 Uhr) – unter Vorlage dieser Reservierungsbestätigung und Ihres gültigen Mitglieds- oder Mitarbeiterausweises.

Phantasialand-Öffnung 2023/24

Wir begrüßen Sie täglich im Phantasialand – durchgehend vom 01. April 2023 bis einschließlich 28. Januar 2024! Bis einschließlich 17. November 2023 ist das Phantasialand täglich von 09:00 bis 18:00 Uhr geöffnet. Ab 10:00 Uhr sind alle Attraktionen im Phantasialand für Sie geöffnet!

Erleben Sie vom 18. November 2023 bis einschließlich 28. Januar 2024 den Phantasialand Wintertraum!

FAQ

Alle Informationen sowie Fragen und Antworten zur Öffnung des Phantasialand finden Sie auf unserer Website.

Stand 10.03.2023. Änderungen vorbehalten.