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Informations & Remarques
IMPORTANT : l'entrée au parc se fait uniquement avec un billet préalablement reservé en ligne pour une date fixe !
Le billet en ligne pour enfants de moins de 4 ans n'est possible qu'en combinaison avec un billet adulte. Si vous avez déjà un billet, veuillez contacter shop@phantasialand.de en indiquant les détails du billet existant.
L’accès à tous nos attractions et spectacles est inclus dans le prix d'entrée.
Avis important
Conformément aux directives gouvernementales, pour entrer dans le parc, chaque visiteur doit présenter un « pass vaccinal » sous la forme d’une attestation de vaccination ou de guérison accompagné d’un justificatif d’identité ainsi qu’un billet d’entrée daté du jour, acheté en ligne au préalable.
Merci de consulter les modalités d’entrée et les mesures sanitaires renforcées sur notre page d’information avant de vous rendre au parc.
Conditions de réservation
- Pour les billets en ligne, nous n'acceptons que les modes de paiement suivants : PayPal, iDeal et toutes les cartes de crédit énumérées ci-dessous
- Les billets en ligne peuvent uniquement être réservés sous la forme de e-tickets au plus tard 1 jour à l'avance
- Les billets en ligne sont valables à la journée
- Échange et retour exclus
- Le jour de la visite, les enfants de 4 à 11 ans et les visiteurs de 60 ans et plus doivent fournir une preuve de leur âge
- Les e-tickets doivent être imprimés ou présentés numériquement sur un smartphone à l'entrée de Phantasialand
- Veuillez noter nos jours de fermeture le 24 & 25 décembre 2021 ainsi que les 10, 11, 17 & 18 janvier 2022 ;
Conversion de billets déjà existants
- Toutes les informations sur l'échange de billets déjà achetés contre un billet en ligne valide à date fixe sont disponibles ici.
Horaires d’ouverture 2021-2022
Pendant Phantasialand Wintertraum, notre saison hivernale, le parc est ouvert tous les jours du 20 novembre 2021 jusqu’au 23 janvier 2022 de 11 h à 20 h (fermeture du parc les 24 et 25 décembre 2021 et les 10, 11, 17 et 18 janvier 2022). La veille du Nouvel An, le 31 décembre 2021, le parc est ouvert de 11 h à 18 h.
Questions fréquemment posées
Merci de consulter notre page d'information pour toutes les informations essentielles et vérifiées ainsi que des conseils pratiques pour préparer votre visite.
Sous réserve de modifications sans préavis et d’erreurs.